1、手机状态异常：首先检查短信收件箱是否已满、核实手机是否欠费或关机时长超过2天等。

2、网络原因：待下一笔交易观察短信提示情况。

3、短信已欠费：请用签约手机编辑“CXZT#账户后4位”到95533查询短信使用状态，如为冻结，请尝试发送短信“BJQF#缴费账号后四位”补缴欠费。

4、运营商将95533号码列为黑名单或手机设置有问题，建议您联系运营商处理或更换手机。

5、交易不属于短信发送范围：如银行卡年费/小额账户管理费扣收、银行结息等。

6、交易金额低于分行或您自行设置的发送起点金额。建行卡为什么没有短信呢？是不是没有开通短信提醒服务。登录建行手机银行，登陆后点右上角的+，选择消息--消息服务定制，可以自行开通、变更或取消账户的短信提醒业务。

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