光大银行客户可拨打我行95595选择传统菜单，按0人工服务再按3储蓄业务，输入卡号或者身份证号以及交易密码后3位进入人工服务。

如您所在城市没有光大银行，请拨打010-95595

光大银行95595客户服务中心是面向全行客户的综合性客户服务中心，在业务范围上，含盖全行主要业务的服务，在地域范围上，服务于36个有光大银行分支机构的经济城市。

扩展资料

光大银行客服电话服务项目：

1、受理投诉及建议，更好地为您服务

如果您对中国光大银行的服务有任何不满，您可以通过我行官方微信“中国光大银行”、邮箱“95595@cebbank.com”或服务热线“95595”，选择人工服务，与我们联系。对您提出的投诉，我们会在三个工作日内与您联系。如果您有好的建议，也请告诉我们，我们会在工作中及时加以改进，并向您表示感谢。

2、信息通知，您的贴身金融秘书

您将通过手机短信、微信公众号、传真、电子邮件、信件等多种渠道获得银行主动提供的重要信息，包括账户的变动、新业务的推荐、贷款到期提醒等多种金融信息。

3、外汇买卖，为您开辟的投资新渠道

您可以通过95595远程银行中心自助办理24小时个人实盘外汇买卖，同时我们会给您提供及时丰富的外汇交易信息。

4、投资理财，专家服务，在线购买

光大银行远程银行中心将集中一批优秀的理财专家为您提供账户管理，债券、基金、保险、股票、新金融产品、投资组合的咨询业务，整合金融、证券、保险等各行业的产品，根据客户的需求提供个性化的专业理财服务。并可在线购买理财和非金融产品。

参考资料：

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