当我们遇到微信支付支付不了时可能有两种原因：

1、我们的余额不足：这种情况比较常见，我们可以改换银行卡支付即可

2、账户异常：这种情况属于少见，当我们遇到这种情况时不要慌张，我们可以请求微信客服帮助，具体步骤如下；

1、打开微信，点击【我】【服务】；

2、点击【钱包】；

3、进入页面点击【消费者保护】；

4、打开后我们进入【帮助中心】

5、在帮助中心里，我们可以根据提示进行查询，也可以咨询客服

6、这里我们用较快捷的方法，根据提示解锁

7、点击【账户检测】

8、系统会自动检测出支付问题，根据提示即可解决。

查看付款方式列表时，会看到红色的文字“无效”，说明微信付款方式不能使用；那么首先需要查看购买历史记录，以及查看近期的购买记录并找出哪个订单未付款，详细步骤：

1、操作就是要找到桌面的“设置”并将它打开。

2、接下来在打开设置之后，点击显示头像的这一栏。

3、进入“AppleID”的界面，点击第三栏的“付款与配送”。

4、查看付款方式列表时，会看到红色的文字“无效”，说明微信付款方式不能使用。

5、打开手机里面的设置，然后进入个人AppleID账户主页，如下图。

6、在AppleID页面里点开iTunesStore与AppStore。

7、在iTunesStore与AppStore页面，点开第一个AppleID，然后选择查看AppleID，如下图。

8、进入到账户设置页面，在页面的最下方有个购买记录，如下图。

9、点击进入购买记录页面，就可以看到购买明细账单了，选择未付款的取消或者付款，即可恢复的使用，详细步骤：

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