银行卡异常不一定需要去柜台解除，实际上需要看到异常的原因：

1.如果银行卡因银行系统更新或其他原因异常，只要银行系统恢复正常，银行卡就可以自动消除异常情况；

2.如果是银行卡挂失冻结、多次按错密码、银行卡消磁或取消账户等因素造成的异常，需要咨询银行工作人员处理相关问题，才能消除银行卡的异常情况。

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