南方电网网上营业厅的功能已全部实现，其主要功能界面如下：业务办理：可预约新装或变更业务。

电费服务：提供电费查询与缴纳功能；历史电量（电费）分析功能。

停电信息：可提供区域停复电信息，用户登陆后可提供点对点的停电信息告知。

营业网点：提供营业网点、自助终端的列表查询、手机定位。

可查询离当前位置5公里、10公里、20公里范围内的营业网点信息。

进度查询：可使用手机号码、业务流水号查询业务办理进度情况。

客户留言：无需登录，可直接向我们反映意见或建议。

服务指南：提供常见问题、服务资讯等内容的查询。

电子账单：可直接在掌上营业厅开通、变更电子账单。

节能服务：提供节能服务申请、节能小知识等服务。

中国南方电网有限责任公司（简称中国南方电网，英语：China Southern Power Grid，CSG），成立于2002年12月29日，是中华人民共和国原国家电力公司经过电力体制改革后分离出的两家电网企业之一（另一家为国家电网公司），负责投资、建设和经营云南、贵州、广西、广东、海南五省的包括输电、变电以及电力调度等电网业务，中国南方电网下设超高压输电公司、调峰调频发电公司、研究中心3个分公司，广东、广西、云南、贵州、海南电网公司和南方电网国际公司6个全资子公司，控股南网财务公司、鼎和财产保险股份有限公司。

2016年7月6日，中国南方电网公司老挝办事处正式挂牌成立。

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