若是用户的养老金没有到账，可以去所在地社保机构查看，也可以拨打个人社保的服务热线查看。养老金没有到账的因素有很多，可以依据不一样的因素来进行处理，如：

1、离休人员换新的养老金银行卡后未能社保局备案，社保局没法获知新卡账户，造成养老金没法正常派发。这时就需要请离休人员带上个人身份证件和新的银行卡前去社保服务大厅的窗口，登记新的养老金银行卡信；

2、养老金已到账，离休人员以没有接到手机信息，误以为养老金没有到账。这时就需要持养老金银行卡（银行存折）和身份证件，到银行打印出近三个月流水账。

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基本养老金是什么

基本养老金又称退休金，是国家最重要的养老保险待遇，要求员工年老或不能工作后，根据其对社会的奉献和具有享受养老保险的资格或退休条件，按月或一次性支付保险工资，主要用于确保员工退休后的基本保障需求。本文主要写的是本月的养老金还没到账怎么办有关知识点，内容仅作参考。

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